INFORMATIONお知らせ
重要なお知らせINFORMATION
ドライブレコーダー専用ビューアソフトのスクリプトエラー表示について
現在、一部の機種のドライブレコーダーにおきまして専用のビューアソフトを立ち上げると、エラーメッセージが表示し正常に起動できない問題が発生しております。
なお、暫定措置ではありますが、エラーメッセージ表示の「いいえ」をクリックすると、今まで通り使用することができます。
<対象機種>
CSシリーズ:
CS-21FH / CS-31F / CS-41FH / CS-81WQH
CSDシリーズ:
CSD-600FHR / CSD-610FHR / CSD-630FH / CSD-670FH / CSD-690FHR / CSD-750FHG
TRシリーズ:
TR-21 / TR-31 / TR-41 / TR-610 / TR-630 / TR-670 / TR-690 / TR-750 / TR-790
恒久対策として、専用ビューアソフトの改修をおこなっております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、対策版ビューアソフトの配信まで今しばらくお待ちください。
対策版ビューアソフトの配信時期につきましては、完成の順に弊社ホームページならびにメールマガジンにて案内させていただきます。
メールマガジンの登録について
https://www.cellstar.co.jp/mailmag/
尚、CSD-790FHG、YCD-18FHRにつきましては対策したビューアソフトが完成しておりますので下記の手順で再インストールをお願いします。
手順① 現在インストールされているビューアソフトをアンインストールします。
手順② 下記URLよりビューアソフトをダウンロード、インストールします。
https://www.cellstar.co.jp/dlfm/download_viewer.php